g2gwin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยยึดผู้เล่นเป็นศูนย์กลาง ทุกขั้นตอนผ่านการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด
g2gwin เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่มีการรวบรวมข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อประโยชน์ทางการค้าที่ไม่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลของท่านถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น พร้อมการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
g2gwin ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
นโยบายของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ผู้เล่นทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายเต็มรูปแบบ
ท่านสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางติดต่อของ g2gwin
หากนโยบายมีการปรับปรุงในส่วนที่สำคัญ g2gwin จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้
g2gwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เพื่อยืนยัน KYC) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาการใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัย |
| ข้อมูล Cookies | การตั้งค่าภาษา, ประวัติการเข้าชม, การกำหนดค่าส่วนตัว | ปรับปรุงประสบการณ์ |
g2gwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
g2gwin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่:
g2gwin อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมาย ดังต่อไปนี้:
g2gwin ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม g2gwin
g2gwin ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง โดยมีมาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
g2gwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายภาษีและ AML |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| Cookies | 30 วัน – 2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภท | ประสิทธิภาพและการตลาด |
| ข้อมูล KYC | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี | กฎหมาย AML และกำกับดูแล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g2gwin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (anonymize) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้งานโดยไม่มีเหตุผล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ g2gwin ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี g2gwin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud ที่ใช้จัดเก็บข้อมูลหรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
g2gwin ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีความปลอดภัยและเป็นไปตามกฎหมาย:
g2gwin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะดำเนินการดังนี้:
การที่ท่านยังคงใช้บริการ g2gwin ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีอยู่
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ g2gwin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
g2gwin จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามระยะเวลาสูงสุดคือ 60 วัน
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยให้สิทธิ์ท่านควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2gwin เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบดิจิทัลเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
ปฏิเสธการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ทันที
เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้โดยไม่กระทบสิทธิ์อื่น ๆ ของท่าน
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้หากเกิดข้อพิพาท
ทีมงาน g2gwin พร้อมตอบทุกข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว หรือหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายต่าง ๆ ของเรา สามารถดูได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้